Гарантия на товары и услуги
Качество продукции и сервиса легло в основу создания бренда sana.moda.
Восприятие и понимание качества для каждого отдельного человека индивидуально. Но существуют общепринятые международные стандарты качества швейной продукции, а также локальные на уровне государства. Например, ГОСТ - эта аббревиатура досталась нам со времен Советского Союза, в настоящее время ГОСТ - это региональный стандарт, принятый Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации Содружества Независимых Государств. На территории Евразийского экономического союза межгосударственные стандарты применяются добровольно.
Кроме региональных и международных стандартов, мы определили для наших товаров и услуг стандарты качества бренда sana.moda, которые стоят во главе всех наших бизнес процессов.
Гарантия качества пошива
Мы гарантируем, что наши изделия создаются из качественных и безопасных материалов. При надлежащем и бережном уходе наши изделия прослужат вам не один сезон.
Все наши изделия в процессе разработки проходят серьезные “crash-тесты” агрессивной стирки и стрессовой носки. Благодаря этому мы точно знаем, что наши вещи вас никогда не подведут. Мы гарантируем, что одежда от бренда sana.moda отшита в соответствии с международными стандартами качества.
Гарантия качества материалов
Мы используем ткани и фурнитуру, которая функционально подходит для наших изделий. Если одежда предназначена для комфорта - мы выбираем ткани и застежки, которые хорошо тянутся, не мнутся, хорошо ведут себя в поездке, и не пеленгуются. Для представительных образов, мы выбираем ткань, которая хорошо держит форму, выглядит дорого и элегантно.
Гарантия посадки
Очень важно, чтобы одежда сидела по фигуре, визуально подчеркивала достоинства и нивелировала недостатки. Все модели нашего бренда разрабатываются с нуля. Процесс разработки одного изделия занимает от 2-4 месяцев, мы проводим несколько примерок на моделях вносим корректировки в конструкции и технологию пошива изделий, чтобы добиться идеальной посадки. Такой принцип разработки коллекций называется Slow Fashion. Вам достаточно выбрать подходящий вам силуэт и размер, и мы гарантируем, что вам будет в нашей одежде комфортно и удобно провести весь день. Если вы все же, ошиблись и неверно выбрали свой размер, то мы бесплатно сделаем для вас обмен размера.
Гарантия возврата
Если по какой-то причине вы передумали покупать нашу продукцию после получения заказа. Вам достаточно связаться с нами, и мы организуем для вас бесплатный возврат. Ознакомитесь с условиями возврата на странице "Возврат".